Preguntas Más Frecuentes

¿Sus visitas son seguras?

SÍ, todos nuestros guías son motoristas experimentados y poseen el carné de moto sin restricciones. Es más, los límites de velocidad en París están limitados a 30 ó 50 km/h. Rara vez alcanzamos estas velocidades.

¿Suministran material?

SÍ, proporcionamos cascos y ponchos en caso de lluvia.

¿Se visita cuando hace mal tiempo?

SÍ, la lluvia en París rara vez dura y rara vez es fuerte. Proporcionamos ponchos para la lluvia si llueve.

¿Puedo anular mi visita si llueve?

TAL VEZ, si cancela con más de 72 horas de antelación. SÍ, con reembolso íntegro. Después de 72 horas, puede aplazar su visita, pero no tendrá derecho a reembolso.

¿Está asegurado?

SÍ, Txango Tours tiene un seguro de responsabilidad civil con AXA Assurances. Nuestro número de póliza se puede encontrar en nuestra página de información legal.

¿Puedo conducir o alquilar sus sidecares?

NO, Txango Tours está asegurado para el turismo guiado, no para el alquiler de vehículos, y no puede permitir que sus huéspedes conduzcan los vehículos.

¿Ofrecen servicios de recogida y entrega en hoteles?

TAL VEZ, si su hotel está cerca de nuestros puntos de encuentro habituales o en nuestras rutas, podemos recogerle y llevarle sin cargo adicional. Si su hotel está a más de 10 minutos en coche de nuestro punto de encuentro habitual, no se recomienda recogerle y llevarle, pero puede solicitarse y tendrá un cargo adicional a partir de 30 €. Para más información, contáctenos.

FAQ

Do you do Custom Tours?

Absolutely! We love creating one-off custom tours, whether by sidecar or not! Just send us a message via our CONTACT FORM with your request, whether fully detailed or half-baked, let’s talk!

Are your tours safe?

YES, all of our guides are experienced motorcyclists and hold full unrestricted motorcycle licenses. Furthermore, speed limits within Paris are limited to either 30 or 50 kms/hour. We rarely ever reach these speeds.

Do you provide any gear?

YES, we provide helmets and ponchos in case of rain.

Do your tours go out in inclement weather?

YES, Rain in Paris rarely lasts and is rarely heavy. We provide rain ponchos if it does rain.

Can I cancel my tour in case of rain?

MAYBE, if you cancel more than 72 hours before the start of your tour. YES with full refund. After 72 hours, you may postpone your tour, but cannot be refunded.

Are you insured?

YES, Txango Tours has third party liability insurance with AXA Assurances. Our policy n° is on our legal notice page.

Can I drive or rent your sidecar motorcycles?

NO, Txango Tours is insured for guided tourism, not vehicle rental, and cannot allow its guests to drive the vehicles.

Do you offer hotel pick-up and drop-off services?

MAYBE, this will depend on a few factors, notably where your accommodation is relative to where we are, and how many other tours or pick-up requests we have already scheduled. If we honour a pick-up or drop-off request, there is no extra cost to you. Please contact us for pick-up & drop-off requests.

FAQ

Vos visites sont-elles sécurisées ?

OUI, tous nos guides sont des motocyclistes expérimentés et détiennent un permis moto complet sans restriction. De plus, les limites de vitesse dans Paris sont limitées à 30 ou 50 km/h. Nous atteignons rarement ces vitesses.

Fournissez-vous du matériel ?

OUI, nous fournissons casques, et ponchos en cas de pluie.

Vos visites ont-elles lieu par mauvais temps ?

OUI, la pluie à Paris dure rarement et est rarement abondante. Nous fournissons des ponchos de pluie s’il pleut.

Puis-je annuler ma visite en cas de pluie ?

PEUT-ÊTRE, si vous annulez plus de 72 heures avant le début de votre visite. OUI avec un remboursement complet. Après 72 heures, vous pouvez reporter votre visite, mais vous ne pourrez pas être remboursé.

Êtes-vous assuré ?

OUI, Txango Tours dispose d’une assurance responsabilité civile auprès d’AXA Assurances. Notre police n° se trouve sur notre page mentions légales.

Puis-je conduire ou louer vos motos side-car ?

NON, Txango Tours est assuré pour le tourisme guidé, pas pour la location de véhicules, et ne peut pas permettre à ses invités de conduire les véhicules.

Offrez-vous des services de prise en charge et de retour à l'hôtel ?

PEUT-ÊTRE, si votre hôtel se trouve à proximité de nos points de rendez-vous habituels ou sur nos itinéraires, nous pouvons venir vous chercher et vous déposer sans frais supplémentaires. Si votre hôtel se trouve à plus de 10 minutes en voiture de notre point de rendez-vous habituel, la prise en charge et le retour ne sont pas recommandés mais peuvent être demandés et entraîneront un supplément à partir de 30 €. Veuillez nous contacter pour plus d’informations.